Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management, 240 hp
Om programmet
Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management är en utbildning inriktad mot ledning av tjänsteverksamheter. Intresset för och utvecklingen av tjänster växer inom alla branscher. Det är med hjälp av tjänster och service som många företag utvecklar sin konkurrenskraft. Detta kräver engagerade och motiverade ledare och medarbetare som förstår hur frågor som rör kunder och kundmöten, personal, organisationer och kommunikation kan hanteras ur ett serviceperspektiv. Programmet ges vid Handelshögskolan vid Umeå universitet
Programtyp: Nybörjarprogram
Undervisning
Sammansättningen av kurser inom programmet gör det unikt och du får möjlighet att studera ekonomi utifrån en tvärvetenskaplig grund. Traditionella ekonomiska ämnen för en civilekonom, som företagsekonomi, nationalekonomi och statistik, kompletteras med psykologi, sociologi och design management. Du har också möjlighet till praktik i ett företag under utbildningen.
Civilekonomprogrammet med inriktning mot Service Management
Termin: Ht 2010
Studieform: 100%, Normal
Behörighet: Grundläggande behörighet samt En B, Ma C och Sh A (områdesbehörighet 4).
Urval: Betyg-Högskoleprov 60/40 procent
Studieort: Umeå
Undervisningsspråk: Svenska
Anmälningskod: UMU-01246
Anmälan: Gör en sen anmälan! Du flyttas till studera.nu.
Efter utbildningen
Med denna utbildning som grund har du kompetens att arbeta med frågor som rör bland annat marknadskommunikation, varumärkesoch affärsutveckling, planering och utformning av kundmötesplatser samt personal- och grupputveckling. Du kan även arbeta som projektledare, personal- eller affärsutvecklare och försäljningsansvarig. Utbildningen ger behörighet för fortsatta studier på avancerad nivå och efterföljande forskarutbildning.
Examen
Civilekonomexamen, inriktning service management
Umeå universitet